全球熱文：“一窗辦”“打包辦” 昆明市官渡區人社局：優化服務讓群眾辦事少跑腿

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原標題：“一窗辦”“打包辦”……昆明市官渡區人社局：優化服務讓群眾辦事少跑腿

在“當好排頭兵”大討論大競賽活動熱潮中，昆明市官渡區人力資源和社會保障局錨定“增進民生福祉”賽道，創新推出便民舉措，優化服務，促發展、保民生。

“從開始辦理到結束，不到十分鐘。非常方便，非常快！”市民鞠先生拿著剛辦理的社保卡說，從取號到辦完業務，全程不到30分鐘。這得益于官渡區人力資源和社會保障局創新推出的“一窗辦”便民服務措施。據介紹，官渡區在全市率先實現社會保障卡從申請、制卡，到金融功能激活的一窗式服務。“街道+社區+銀行”三方聯動，開展政銀合作，攜手建設銀行、工商銀行、中國銀行等5家銀行開展了銀行人員及設備入駐窗口的服務活動，落實了社會保障卡從申請、制卡、到金融功激活的一窗式辦理，實現了讓社保服務多“跑腿”，群眾辦卡少“跑路”，社保服務更暖心、更便捷的目標任務。

“截至8月底，全區累計辦理社會保障卡58.16萬張，申領電子社保卡26.03萬張、激活金融功能24.18萬張。”官渡區人力資源和社會保障局相關負責人說。作為云南省人社領域基本公共服務標準化試點單位，官渡區人力資源和社會保障局將人社領域標準化試點工作主動作為開展營商環境大競賽，優化提升營商環境的重要契機和抓手，探索推出了一系列便民舉措。

聚焦讓企業群眾少跑腿，社保多辦事的理念。官渡區推出了申領養老保險待遇、工傷認定及待遇申領等一件事“打包辦”的便民措施。同時推行“自助辦”“網上辦”等，實現企事業單位參保登記、保費繳納等業務網上即時辦結。

在企業服務中，官渡區人力資源和社會保障局聚焦審批制度改革中的痛點難點堵點，以信用管理為基礎打造極速極簡審批新模式，官渡區推進“告知承諾制+云勘驗”審批方式。通過網絡視頻“實時連線、遠程指導、在線反饋”，實現“勞務派遣經營許可”“設立人力資源機構（含外資）服務許可”“民辦職業培訓學校設立、分立、合并、變更及終止審批”三證辦結時限從20個工作日縮短到1個工作日，壓縮時限99.4%，讓人民群眾辦事更明白、更舒心，目前此項措施已作為優化營商環境典型案例在全省復制推廣。此外，還創新了企業《勞務派遣經營許可證》和《人力資源服務許可證》業務審批服務的“雙證聯辦”機制，將審批時限由原來的20個工作日壓縮至1小時，壓縮99.4%。

關鍵詞： 昆明市官渡區人社局 優化服務讓群眾辦事少跑腿