【108坊故事】鄰里亭，打通社區與居民溝通最后一厘米

在西安市新城區自強路街道向榮社區有一個高人氣網紅打卡地：融情·鄰里亭，這里不僅是大家日常休息娛樂的地方，更是社區的小喇叭，收集民情民意、進行政策宣講、開展趣味小課堂等活動都在這里開展。

曾經的破敗長廊，如今的暖心角落

(資料圖片僅供參考)

2021年底，向榮社區黨委為回應居民需求，積極協調相關部門，對向榮小區內一破敗長廊進行更新翻修，預備打造一個以家園情感為基礎，志愿服務為支撐，集黨建微陣地、便民惠民、為老托幼、志愿公益為一體的共享空間，“融情·鄰里亭”應運而生。

經過兩年的發展，鄰里亭逐漸成為小區的“網紅打卡地”，“這里可以說是小區人氣最旺的地方了。”向榮社區黨委書記楊力介紹，整個亭子分為四個板塊，第一個板塊是居民意見收集區，以民情氣象站為代表。第二個是社區達人展示區，征集轄區內的居民展示才藝，積極參與社區活動。第三個是新動力課堂區域，平時社區各種政策宣講、故事分享等都會在這里開展，如暑假期間的“融小情”暑期課堂。第四個是風采展示區，“融情一刻”志愿者風采、‘社區達人’風采、向榮小區新舊面貌對比，樂融融藝術團都會在這里集中展示。

民情氣象站，使社區治理工作更加深入

作為老舊小區，向榮小區常住人口3100人，光60歲以上的老人就有近800位，如何更好的反映民情民意？讓年輕居民參與到小區自治工作中？針對這些問題，社區推出了“民情氣象站”。

“民情氣象站”設在鄰里亭中，觀測的可不是天氣，而是居民的心情。路過這里的居民可以在意見收集區，留下關于小區治理方面的意見和建議。有了“民情氣象站”，就要有“氣象員”，包括社區工作人員在內的17名黨員、15名樓棟長和3名熱心居民，共同組成了35人的“民情氣象員”隊伍，在收集到“氣象單”后，“民情氣象員”會第一時間進行解決。

6月6日，華商報記者在氣象站留言板上看到有居民給社區提出這樣建議：多安裝一些電動充電樁。“社區居民會發現一些問題，但有的人你讓他來社區反映，他會不好意思，有了民情氣象站，大家可以匿名將一些建議提出，這樣不僅方便他們反映建議，也能使我們的社區治理工作更加深入。”楊力說。

目前，“民情氣象站”已處理居民問題35起，受到居民一致好評。

新動力課堂，激發群眾歸屬感

除民情氣象站，鄰里亭內還有一個特色的新動力課堂，課堂以板凳會形式，深入居民院落、小區網格，由社區院落服務員、院長、警長以通俗易懂的內容，為居民群眾講解黨的各項方針政策，并且針對小區不同人群，還分設紅色微課堂、鄰里融課堂、童心夢課堂、辣媽親課堂、國學薈課堂、兒童樂課堂、普法大講堂等多種特色課程。楊力說：“通過這種方式進行宣傳教育，大家都聽的津津有味，激發廣大居民群眾歸屬感，目前，我們已開展紅色微課堂30余場，鄰里融課堂20余場，童心夢課堂15余場。”

“黨建引領有力度，社區治理有溫度”，融情·鄰里亭不僅融洽了鄰里關系，也“零距離”服務了居民，楊力表示，今后社區黨委還將以公益項目為載體，以“服務+治理”為核心，積極發動愛心企業、社會組織、在職黨員、志愿者共同參與進來，認真落實新城區“一核五化”基層治理模式，讓居民獲得感成色更足，幸福感更加持續。

華商報記者 楊芷瑤

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